Habilidades clave: Gestión de Procesos, Power Platform, Power Apps, Power Automate, BPMS, Automatización de Procesos, RPA, Mejora Continua.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en gestión y mejora de procesos, desempeñando funciones similares en entidades financieras, empresas de tecnología o áreas de TI.
Ubicación: Perú.
Modalidad: Híbrido.
En Coforgeestamos buscandoSenior Process Specialist (#20799-12-3) con el siguiente perfil.
Responsabilidades principales
- Gestionar procesos dentro de áreas y proyectos de TI, asegurando la sostenibilidad operativa.
- Elaborar planes de trabajo para iniciativas de modelamiento y mejora de procesos.
- Analizar y diagnosticar procesos AS-IS para proponer modelos TO-BE orientados a optimización y eficiencia.
- Realizar reuniones de levantamiento de información con las áreas involucradas, documentando acuerdos y realizando seguimiento.
- Elaborar documentación de procesos, incluyendo políticas, procedimientos, manuales, caracterizaciones y flujos.
- Validar procesos y documentación con stakeholders, líderes de proceso y áreas de soporte.
- Gestionar aprobaciones y asegurar el cumplimiento de estándares corporativos.
- Garantizar el cumplimiento de las etapas de levantamiento, documentación, validación, aprobación e implementación de procesos.
- Brindar asesoría y acompañamiento a las áreas involucradas en iniciativas de mejora.
- Identificar oportunidades de simplificación, reutilización, automatización y optimización de procesos.
Requisitos indispensables
- Profesional de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión, modelamiento y mejora de procesos.
- Experiencia en empresas del sector financiero, servicios de TI o áreas de tecnología.
- Experiencia trabajando con áreas de seguridad tecnológica, producción de sistemas y aseguramiento de calidad.
- Conocimiento y experiencia en metodologías de modelamiento y mejora de procesos.
- Diplomado y/o especialización en Gestión de Procesos o Mejora de Procesos.
- Conocimiento de Power Platform.
- Experiencia utilizando Power Apps.
- Experiencia utilizando Power Automate.
- Conocimiento en programación y automatización mediante RPA.
- Conocimiento de herramientas BPMS.
- Manejo intermedio de Microsoft Word, Excel, Visio y PowerPoint.
- Capacidad para documentar procesos AS-IS y TO-BE.
- Experiencia facilitando talleres y sesiones de levantamiento de información con usuarios y stakeholders.
Requisitos deseables
- Experiencia liderando iniciativas de transformación y optimización de procesos.
- Conocimiento de automatización inteligente de procesos.
- Experiencia en diseño de indicadores y seguimiento de eficiencia operativa.
- Conocimiento de metodologías ágiles aplicadas a iniciativas de mejora.
- Experiencia elaborando presentaciones ejecutivas utilizando técnicas de storytelling.
Competencias
- Comunicación efectiva.
- Excelente capacidad de redacción.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Trabajo colaborativo.
- Capacidad analítica y de investigación.
- Influencia y relacionamiento con stakeholders a todo nivel.
- Orientación a la mejora continua y optimización de procesos.
Publicado el: 23-09-2026.
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