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Mid UX/UI Designer

Encora

Peru Full-time

Habilidades clave: UX Research, UI Design, Service Design, Design Systems, Figma, Customer Journey Mapping, User Flows, Prototyping.

Experiencia: +3 años de experiencia en UX/UI para productos digitales y +2 años de experiencia en investigación, descubrimiento y validación con usuarios.

Ubicación: Lima, Perú.

Modalidad: Híbrida. Asistencia presencial 1 a 2 veces por semana y disponibilidad para realizar visitas a tiendas cuando sea necesario.

En Coforgeestamos buscandoMid UX/UI Designer (Mig-22825-1) con el siguiente perfil.

Responsabilidades principales

  • Levantar necesidades de usuarios, negocio y operación mediante entrevistas, observación contextual, workshops y otras técnicas de investigación.
  • Identificar insights, oportunidades de mejora y pain points en procesos y experiencias digitales.
  • Diseñar experiencias end-to-end alineando necesidades de usuario, negocio y operación.
  • Elaborar Customer Journey Maps, Service Blueprints, User Flows y diagramas de procesos.
  • Analizar y optimizar procesos para mejorar eficiencia, escalabilidad y experiencia de usuario.
  • Facilitar sesiones de ideación y co-creación con equipos multidisciplinarios.
  • Diseñar wireframes y prototipos de baja, media y alta fidelidad.
  • Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad y validación de soluciones.
  • Diseñar interfaces para plataformas web, móviles y herramientas internas.
  • Aplicar y mantener Design Systems asegurando consistencia visual y funcional.
  • Documentar componentes, patrones de diseño y librerías compartidas.
  • Colaborar estrechamente con equipos de Producto, Negocio, Tecnología y QA.
  • Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de definición de producto.

Requisitos indispensables

  • +3 años de experiencia en UX/UI para productos digitales.
  • Experiencia comprobada diseñando aplicaciones web y móviles.
  • +2 años de experiencia realizando actividades de investigación, descubrimiento y validación con usuarios.
  • +2 años de experiencia trabajando con Design Systems.
  • Experiencia creando Service Blueprints, Customer Journey Maps y User Flows.
  • Experiencia documentando procesos complejos y experiencias end-to-end.
  • Experiencia en investigación cualitativa, entrevistas y facilitación de workshops.
  • Experiencia en diseño de interacción y validación de soluciones.
  • Experiencia realizando pruebas de usabilidad.
  • Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles.
  • Conocimiento de arquitectura de información y diseño centrado en el usuario.
  • Experiencia trabajando sobre procesos operativos, retail, operaciones o herramientas internas.

Conocimientos técnicos

  • Figma (nivel avanzado).
  • FigJam.
  • Figma Make.
  • Miro.
  • Jira.
  • Confluence.
  • Useberry.
  • Customer Journey Mapping.
  • Service Blueprinting.
  • User Flows.
  • Arquitectura de Información.
  • Diseño de Interacción.
  • Prototipado de baja, media y alta fidelidad.
  • Diseño de interfaces web y mobile.
  • Gestión de Design Systems.
  • Componentes, variantes, estados y tokens de diseño.

Requisitos deseables

  • Experiencia construyendo o evolucionando Design Systems.
  • Experiencia en productos del sector retail.
  • Experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al diseño.
  • Experiencia con Microsoft Copilot.
  • Experiencia con Gemini.
  • Experiencia con ChatGPT.
  • Experiencia utilizando IA para investigación, síntesis y generación de insights.
  • Experiencia participando en entrevistas y sesiones presenciales con usuarios.

Habilidades blandas

  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Pensamiento analítico y sistémico.
  • Capacidad para simplificar problemas complejos.
  • Facilitación de reuniones y workshops.
  • Influencia y gestión de stakeholders.
  • Trabajo colaborativo.
  • Proactividad y autonomía.
  • Adaptabilidad al cambio.
  • Orientación a resultados.
  • Mejora continua.

Publicado el: 09-10-2026.

En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.

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