Habilidades clave: Customer 360, Master Data Management, CRM, Core Banking, Business Analysis, Data Governance, BRD/FSD.
Experiencia: +3 años de experiencia.
Ubicación: Perú (solo candidatos en Lima).
Modalidad: Híbrido en Surquillo.
En Coforgeestamos buscandoMid Functional Specialist – Customer 360 (#22231) con el siguiente perfil.
Responsabilidades principales
- Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales relacionados con la gestión de clientes y plataformas financieras.
- Diseñar y documentar procesos AS-IS y TO-BE.
- Elaborar BRD, FSD, reglas de negocio y matrices de trazabilidad.
- Coordinar con equipos de negocio y tecnología para asegurar la correcta implementación de soluciones.
- Analizar integraciones entre Core Banking, CRM, canales digitales y sistemas relacionados.
- Participar en iniciativas de transformación y modernización de plataformas financieras.
- Asegurar la calidad y consistencia de la información relacionada con clientes y datos maestros.
Requisitos indispensables
- Experiencia de 3 a 10 años en análisis funcional dentro del sector financiero.
- Experiencia en Maestro de Clientes, Customer 360, CRM bancario o datos maestros de cliente.
- Participación en proyectos de implementación, migración o transformación de Core Bancario.
- Experiencia en modelamiento AS-IS/TO-BE.
- Experiencia elaborando BRD, FSD, reglas de negocio y matrices de trazabilidad.
- Conocimiento de integraciones entre Core Bancario, CRM, canales, originación, scoring, cobranzas o reporting.
- Capacidad para coordinar con stakeholders de negocio y tecnología.
- Inglés básico.
Requisitos deseables
- Experiencia con Temenos Transact, Bantotal, Finacle u otras plataformas Core Banking.
- Conocimiento de MDM, Data Governance, calidad de datos, deduplicación y Golden Record.
- Conocimiento de KYC, protección de datos personales y normativa financiera.
- Experiencia en proyectos de transformación digital bancaria.
Publicado el:01-09-2026.
En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.
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